客户常见问题答复：
1，请问贵公司批发是怎么样一个流程呢？
    您可以在我司的网站上先注册成为会员，然后就可以直接下订单了，我司收到订单后会初步审核，我司订单处理流程直接在网上完成,所以您可以通过登陆会员后台查看您的订处理进度,然后您对照已审核的订单金额打款就好，（还有一个问题就是，虽说定单已审核，但在配货的时候仍会出现某个商品没现货的，这时候我司配货师会在你的发货单上标注上欠，我司财务会做成欠款，(您可以通过会员登陆后台查看欠款明细)在您下次定货时给您折回去，也可以把您余款打到您的帐号上的。）

2，运费是怎么样结算的呢？

    运费是由客户自己承担，客户收到货以后，确定收货无误那么就可以直接和货运公司结算了。如果客户自己不指定货运公司，就按我司的发货流程来发货，如果客户指定货运公司，一定要指定我司仓库周边的货运公司才行（我司仓库在广州市越秀区一德路），如果离我司仓库远的话是要收市内送货费的，我司现在发货的货运公司一般都是按件来核算的，快递对客户来说，成本太高了。物流是根据路程的远近，直达还是周转来决定运费的。 如果货物是玻璃瓶易碎品，一般货运公司会要求打成木架的。木架的收费是（10-20元）之间。
3，请问第一次批发有数量限制吗？
    在定货方面只要按我司网站上公布的组或箱来订货就可以，其它没有量及金额的要求的；

4，请问可以混批吗？
    如果规格大的话，可以混批。比如向日葵饼干1*72啊，德国嘉云糖1*40啊，这样规格就是很大的，而且是有很多不同口味的，这样我们是可以考虑混批的。

5，请问付款方式是怎样的？
    付款方式是：您可以根据已审订单的金额直接进入在线支付付款或打款到我司网站的公布的银行帐号上，然后编辑短信：收货人姓名+打款银行+打款金额发到1312053337，我司会在每天晚上18:00点钟统一查帐，我司财务查收无误，会统一以短信的形式回复各位客户的；如果客户在晚上19：00点钟之前没有收到我司财务发出的信息，就要来电向我司的财务人员咨询才行，客户打款最好不要使用跨行转帐，这样到帐日期会滞后的，因为我司只有全款到帐号才会按排发货的，所以这样就会延长您的发货时间的。
    付款方面： 我司都是全额收到货款后再发货的。 1、如果客户不想在公司有余款，那么下完定单后，可以先打总订货金额的30%做为定金，我司 先配货，配好货后，把最终的配货单发给客户，客户再把余款打过来，我司就发货。 2、另一个就是，如果有些客户感觉要打两次款麻烦，那么您下完订单后要我司客服人员审核一下，然后按审核后的单全额打款，但是 这种在配货时也会出现有此产品缺货有余款现象的，这个余款您可以要求我司打回，也可以放在我司，下次定货的时侯就可以先不用打定金，就可以先配货了，这样余款再第二次定货时就结算清了。

6，请问商品的保质期如何？
    我司在产品生产日期方面承诺： 因为产品有一个运输及报关的过程，保质期为（12个月、18个月、24个月）这样的进口产品，在距生产日期三个月或是四个月内的算新鲜产品，我司如给您提供的产品距截止日期不足于半年的产品我司都是无条件退换货，往返运费由我司来负责。

7，请问有没商品的卫检报告和中文标签？
    1、中文标签有的产品本身就有，有的就没有，没有的我司可以帮您打，但是是收费的三分钱一张，那个打好后都是发货时带上，客户自己贴上去的； 因为进口的产品过来货的时侯有些中文标是直接贴在外面的大箱上的，所以里面的小包装是没有的，有些产品有时会出现这批次的有下批次的没有， 所以您要是要求打中文标，我司的工作人员只是大概帮您估算一下哪些需要打，如果有哪个产品漏打了，您下次进货时可以把商品编号及 要打中文标的数量报给我司客服人员，我司会帮您在下批发货时补发过去的。
    2、卫检报告，食品大部分都有海关出示的卫检报告的；日用品和化妆品和食品恰恰相反就是小部分有卫检报告，那么客户进货后我司会将电子版的卫检报告 做成压缩包给您发过去的。